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移动公司外包业务

发布网友 发布时间:2024-07-10 20:56

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热心网友 时间:2024-07-10 22:21

1. 10086客服:移动公司将客户服务外包,以提供全年无休的客服支持。
2. WLAN业务:移动外包WLAN服务的安装和维护,确保无线网络覆盖的质量和稳定性。
3. FTTH光纤到户业务:涉及光纤网络的部署和家庭接入服务的安装,提升用户上网体验。
4. 基站建设与维护:外包公司负责移动通信基站的建设和日常维护工作,确保通信网络的稳定运行。
5. 营业厅外包:部分移动营业厅的运营和管理由外包公司承担,提高服务效率和客户满意度。
6. 手机卡售卖:外包合作伙伴负责移动手机卡的销售,扩大市场份额。
通过这些外包工程,移动公司能够有效控制成本、优化资源配置、增强企业灵活性,同时提高工作效率,专注于核心竞争力的培养和业务发展。
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